Está no ar a pesquisa anual sobre os canais oficiais de comunicação da Universidade Federal do Pará (UFPA) realizada pela Assessoria de Comunicação Institucional da UFPA. A pesquisa pode ser respondida por meio de um formulário on-line, até o dia 31 de janeiro. O intuito da consulta é coletar a opinião das(os) usuárias(os) dos canais oficiais da Universidade para a melhoria da comunicação com os diferentes públicos que interagem por esses meios.
Com base nos dados coletados na pesquisa, a equipe da Assessoria de Comunicação Institucional da UFPA conhece o perfil do público que acompanha os canais de comunicação da Universidade e entende quais pontos podem ser aprimorados para que os(as) usuários(as) se mantenham informados(as), da melhor forma possível, sobre as ações realizadas pela Universidade.
O levantamento vai subsidiar a UFPA para a melhor a gestão dos canais oficiais de comunicação, para o aprimoramento de fluxos e tecnologias utilizadas, e para a melhoria da interação com os públicos internos e externos que se relacionam com a Universidade. Este ano, um dos pontos a serem analisados pela pesquisa é a adoção do novo portal institucional da UFPA, que trouxe como principal novidade diferentes modos de navegabilidade, levando em consideração o perfil do usuário (estudante, pesquisador, servidor, vestibulando e egresso).
Além da página institucional, a pesquisa também pretende avaliar os perfis oficiais da UFPA nas redes sociais Facebook e Instagram, bem como no Twitter, que foi descontinuado após a suspensão do funcionamento da plataforma no segundo semestre de 2024. O serviço de mensagens por mala direta do Divulga e o jornal de divulgação científica Beira do Rio, nas suas versões impressa e digital, também são avaliados.
Ascom UFPA – Vinculada à Reitoria, a Assessoria de Comunicação Institucional da UFPA é uma assessoria especial, responsável por planejar e coordenar as políticas e as ações de comunicação e marketing da UFPA, interna e externamente. Ela é composta por quatro coordenadorias: Coordenadoria de Imprensa e Informação (CII), Coordenadoria de Web e Redes Sociais (CWR), Coordenadoria de Divulgação Científica (CDC) e Coordenadoria de Marketing e Propaganda (CMP).
Assim como atua na administração dos canais de comunicação oficiais da UFPA, a Ascom/UFPA também é a responsável pelo serviço de atendimento à imprensa, com a recepção e o encaminhamento de demandas que envolvam entrevistas com dirigentes e pesquisadores da Universidade, bem como pedidos sobre informações oficiais da Instituição.
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